AI và Blockchain: Tương Lai Ngành Bán Lẻ Theo Kevin O’Leary
Tầm nhìn của Kevin O’Leary: AI và blockchain trong đời sống hàng ngày
Theo triệu phú Kevin O’Leary, sự kết hợp giữa AI và blockchain sẽ châm ngòi cho “cuộc cách mạng tiếp theo trong kinh doanh”. Ông hình dung một tương lai nơi trí tuệ nhân tạo (AI) có thể tự động thực hiện các giao dịch mua sắm bán lẻ, trong khi công nghệ chuỗi khối (blockchain) đảm nhận việc xử lý thanh toán một cách liền mạch.
Trong một video đăng tải, nhà đầu tư nổi tiếng của Shark Tank đã mô tả một kịch bản đơn giản nhưng đầy sức mạnh. Bạn chỉ cần nói với điện thoại của mình: “Tôi muốn một ly latte ít béo, size cao. Tôi sẽ đến đó trong 90 giây nữa.”
Cách thức hoạt động của giao dịch tự động
O’Leary giải thích rằng AI sẽ ngay lập tức phân tích vị trí của bạn, xác định cửa hàng gần nhất và đặt hàng. Ngay sau đó, blockchain sẽ được sử dụng để thực hiện thanh toán kỹ thuật số cho ly latte. Hệ thống đã biết danh tính của bạn, vì vậy khi bạn bước vào cửa hàng, đơn hàng đã được chuẩn bị sẵn với tên của bạn trên đó.
Thách thức công nghệ: Rào cản cho cuộc cách mạng bán lẻ
Mặc dù tầm nhìn rất hứa hẹn, Kevin O’Leary thừa nhận rằng ông vẫn chưa tìm thấy một giải pháp có thể xử lý hàng triệu giao dịch bán lẻ đồng thời với chi phí thấp. Ông chỉ ra những hạn chế của các blockchain hiện tại như Ethereum.
Ông ví von các hệ thống này giống như một “con đường cao tốc dài dẫn đến một trạm thu phí”. Khi có quá nhiều phương tiện (giao dịch) cùng lúc, chúng sẽ bị kẹt lại ở trạm thu phí, gây ra sự chậm trễ và chi phí đắt đỏ. Đây là rào cản lớn đối với tương lai của thanh toán trong ngành bán lẻ.
Các giải pháp tiềm năng và ứng dụng thực tiễn
Trên thực tế, đã có những công nghệ được phát triển để giải quyết vấn đề này, điển hình là Directed Acyclic Graphs (DAGs). Các dự án như Hedera và Nano sử dụng kiến trúc này để xử lý giao dịch song song thay vì xếp hàng tuần tự, nhưng chúng vẫn chưa đạt được quy mô người dùng lớn.
“Agentic AI” – Trợ lý ảo cho cuộc sống hiện đại
Trong khi chờ đợi giải pháp blockchain hoàn hảo, “Agentic AI” (AI chủ động) đã và đang hỗ trợ con người trong các công việc hàng ngày. Kyle Okamoto, Giám đốc Công nghệ của Aethir, chia sẻ về cách vợ ông đã xây dựng một AI để nhắc nhở khi cần mua sắm thực phẩm.
AI này theo dõi thói quen tiêu dùng, tự động thêm các mặt hàng vào danh sách mua sắm, so sánh giá và tìm kiếm khuyến mãi trên nhiều nền tảng như Target, Whole Foods hay Amazon. Điều duy nhất còn thiếu, theo O’Leary, chính là một giải pháp blockchain hiệu quả để hoàn tất khâu thanh toán.
Kết luận
Sự hội tụ của AI và blockchain hứa hẹn sẽ định hình lại hoàn toàn trải nghiệm mua sắm bán lẻ, giúp mọi thứ nhanh hơn, thông minh hơn và hoàn toàn tự động. Câu hỏi lớn mà Kevin O’Leary đặt ra là: ai sẽ là người xây dựng thành công nền tảng cho cuộc cách mạng này?
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Tầm nhìn của Kevin O’Leary về AI và blockchain là gì?
Kevin O’Leary tin rằng AI sẽ tự động hóa việc mua sắm hàng ngày (như đặt cà phê) dựa trên lệnh thoại của người dùng, và blockchain sẽ cung cấp một hệ thống thanh toán kỹ thuật số tức thì, an toàn và liền mạch cho các giao dịch đó.
2. Tại sao các blockchain hiện tại như Ethereum chưa thể hỗ trợ tầm nhìn này?
Theo O’Leary, các blockchain như Ethereum xử lý giao dịch một cách tuần tự (tuyến tính). Điều này dẫn đến tình trạng tắc nghẽn và phí giao dịch cao khi có quá nhiều giao dịch diễn ra cùng lúc, không phù hợp với quy mô hàng triệu giao dịch mỗi ngày của ngành bán lẻ.
3. “Agentic AI” là gì và nó được ứng dụng ra sao?
“Agentic AI” là loại trí tuệ nhân tạo có khả năng chủ động thực hiện các nhiệm vụ thay cho người dùng. Hiện tại, nó đã được ứng dụng để hỗ trợ các công việc hàng ngày như tìm kiếm thông tin, tạo danh sách mua sắm, theo dõi và so sánh giá sản phẩm trên nhiều trang web khác nhau.
